Wenn Sie Ihre Reise z.B. wegen Krankheit nicht antreten können, erstatten wir Ihnen die Stornokosten des Reiseveranstalters. Wenn Sie deshalb ein paar Tage später losfahren, übernehmen wir alternativ die Mehrkosten der Hinreise. Diese erstatten wir auch bis € 500,- pro Person, wenn Sie kurz vor der Abfahrt eine Panne mit Ihrem Auto hatten und deswegen nicht rechtzeitig zum Flughafen kommen. Die Telefonische Stornoberatung hilft, wenn Sie vor der Reise z.B. erkranken und nicht wissen, ob Sie reisen können oder stornieren sollen.